・商品はヤマト運輸のクール宅急便にて祇園きなな本店よりお届けさせて頂きます。

・品切れ・混雑時を除き、通常ご注文より7日前後で発送させて頂きます。

・冷凍商品につき、お届け時ご不在の繰り返し等による冷凍品質の低下を防ぐためにも、なるべくお届けご希望日時及びご希望時間帯をご指定頂けますようお願い申し上げます。

・お届けご希望日時及びご希望時間帯はご注文時にご指定ください。ご希望時間帯は、午前、12:00〜14:00、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、20:00〜21:00の中からお選び頂けます。なお、お届けご希望時間帯はあくまでも希望になります。交通状況等により前後する場合がございますので、何卒ご了承ください。

・送料は全国一律525円（消費税込み）にてお届けさせて頂きます。お届け先1箇所につき1回分の送料でお届けさせて頂きます。なお、その際配送に支障のない範囲内で複数セットを結束させて頂きますのでご了承ください。

・伊豆諸島、小笠原諸島、沖縄及びその他離島への冷凍商品のお届けはお受付け致しかねますので、何卒ご了承ください。